[ヤマト運輸]一部サービスの不具合について

愛犬の自然食専門店「みちのくファーム」

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日頃よりみちのくファームをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では輸送会社にヤマト運輸を使用しております。

現在、ヤマト運輸の基幹システムの移管に伴う影響で、インターネットを通じた一部サービスに不具合が発生しております。

【不具合が生じているサービス】

⚫︎受取日時・場所変更や再配達依頼の配達員への情報連携の遅延

⚫︎お荷物に関する各種通知（お届け予定、お届け完了、ご不在連絡）　の配信遅延

⚫︎納品完了通知の配信遅延に伴う宅急便店頭受取りサービスでの　お荷物の受け取り

⚫︎AIオペレータによる電話受付、チャットボットによるお問い合わせ

詳細につきましては、下記リンクのヤマト運輸WEBページ

「重要なお知らせ」からご確認お願い申し上げます。

※↑クリックするとヤマト運輸ページへ移行します。